FAQ

(Frequently Asked Question)

Apakah ada jaminan sebagai syarat untuk menyewa di Rafi Rental Baby ?
Ada, customer menyerahkan satu buah identitas asli (KTP/SIM/KK/AKTA-ANAK/PASSPORT).
Ada deposit sebesar Rp100.000,- per produk dan akan dikembalikan utuh dengan catatan tidak ada kerusakan dari barang yang disewa.
Bagaimana dengan standar kebersihan & safety product yang disewakan Rafi Rental Baby?

Rafi Rental Baby sangat memprioritaskan kebersihan & safety produk yang disewakan. Product sebelum disewa dipastikan telah melewati standar kebesihan (dibersihkan menggunakan disinfektan yang aman bagi anak-anak) & safety dari Team Rafi Rental Baby.

Apakah product yang menggunakan baterai ada fasilitas baterai baru dari Rafi Rental Baby?

Ya, Ada. Semua produk yang pemakaiannya menggunakan baterai akan diganti dengan baterai baru 1x di awal. selanjutnya jika baterai habis, biaya baterai akan dibebankan kepada pelanggan.

Cara Pembayaran sewa Product di Rafi Rental Baby?
Pembayaran bisa dilakukan langsung saat barang diterima (Cash On Delivery), atau bisa juga dengan transfer via rekening:
No Rek BCA : 3930888418 an : FARIDA ARISTIANI
No Rek BRI : 002901051772501 an : FARIDA ARISTIANI
Apakah Product yang disewa bisa diperpanjang waktu sewa-nya?
Tentu saja bisa. 2 hari sebelum masa sewa berakhir, Rafi Rental Baby akan mengkonfirmasikan kepada anda melalui Telf/WA.
Apakah Customer harus membersihkan product yang disewa sebelum dikembalikan ke Rafi Rental Baby?
Rafi Rental Baby berharap product dikembalikan utuh & bersih seperti saat semula. Apabila produk yang disewa kotor (misalnya terkena lumpur, tanah, cat) dengan sangat menyesal akan dikenakan denda untuk biaya pembersihan.
Bagaimana jika produk yang disewa terjadi kerusakan atau hilang?
Bila saat pengembalian produk menjadi rusak atau bahkan hilang, customer akan dikenakan denda yang sesuai dengan besar kecilnya kerusakan yang terjadi. Kasus Hilang Product yang disewa, customer diwajibkan membayar ganti rugi sebesar harga produk tersebut.
Apakah customer bisa datang langsung untuk melihat product di Showroom Rafi Rental Baby ?
Tentu saja bisa. Rafi Rental Baby buka setiap hari :
Senin – Sabtu (jam 09.00 – 16.00)
Minggu buka dari Jam 09.00-13.00 dan hari besar silahkan hubungi Rafi Rental Baby terlebih dahulu.
Apakah Product Rafi Rental baby bisa disewa untuk acara special event seperti Ulang Tahun, Pesta Kebun, Pernikahan, Event Launching dll.?
Tentu. Untuk info lebih lanjut mengenai kebutuhan sewa untuk event tertentu silahkan hubungi kami.

Best Seller

Pesan Sekarang